Política de Privacidad

Desde MEDICINA TELEVISIÓN, S.A. (en adelante, “Medicina TV”), queremos darte todos losdetalles sobre cómo tratamos los datos personales que nos facilitas al interactuar connosotros. Así, esta política de privacidad se aplica a todos los tratamientos de datos personalesque se realizan a través de nuestra Página Web (www.medicinatv.com) y, específicamente,donde veas una referencia a esta política, ya sea en un formulario, en un link accesible en estamisma página web, etc.A continuación, te informamos sobre nuestra Política de Privacidad para que tengas toda lainformación sobre el tratamiento de datos personales que realizamos en Medicina TVteniendo en cuenta que, para nosotros, la garantía de la privacidad de los datos personalesque tratamos es un valor esencial. Así pues, siguiendo lo dispuesto tanto por el Reglamento(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a laprotección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a lalibre circulación de estos datos (RGPD), como por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre,de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), ponemos atu disposición la siguiente información:1. Información básica sobre el tratamiento de datosResponsable deltratamientoDenominación: MEDICINA TELEVISIÓN S.A.Domicilio social: Calle Enrique Jardiel Poncela, 4, 2ª planta, 28016, Madrid(España)NIF: A-82203456Correo electrónico: privacidad@medicinatv.comFinalidades deltratamientoUtilizamos tus datos en función de la forma en la que interactúas connosotros, por lo que tratamos tus datos para las siguientes finalidades:- Prestar nuestros servicios.- Proporcionarte un perfil de usuario para que puedas utilizar nuestrosservicios.- Mantener y mejorar nuestros servicios.- Desarrollar nuevas funcionalidades y servicios.- Medir el rendimiento de nuestra Página Web.- Comunicarnos contigo.- Gestionar los pagos que realices a través de nuestra Página Web.- Enviarte nuestra newsletter.Categorías dedatos tratadosPara cumplir con las finalidades descritas, necesitamos tratardeterminadas categorías de datos de carácter personal. Entre lascategorías de datos que tratamos, se encuentran las siguientes:- Datos de identificación.- Datos de contacto.- Datos relativos a compras y transacciones.- Imagen y voz del contenido que producimos.- Datos relativos a la IP.- Información sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestraPágina Web o iniciar sesión en nuestra plataforma.- Datos de tráfico web.Baselegitimadora deltratamientoDependiendo del rol que asumas al interactuar con nosotros, o de lafinalidad del tratamiento, podremos legitimar el tratamiento de datosconforme a lo siguiente:- Consentimiento.- Interés legítimo.- Para la ejecución de un contrato.- Para cumplir obligaciones legales.Destinatarios delos datos –transferenciasinternacionalesTus datos no serán comunicados a ningún tercero, ni se prevé que existantransferencias internacionales de datos personales.No obstante, la entidad encargada del desarrollo y mantenimiento de lapágina web podrá acceder a los datos personales de los usuarios de lamisma.En todos estos casos, nos encargaremos de que el tratamiento de datos seajuste plenamente a la legalidad vigente, suscribiendo cuantos acuerdossean necesarios para garantizar que el flujo de datos personales garantizala confidencialidad, integridad y disponibilidad de nuestros usuarios,donantes y socios.Plazo deconservación delos datosPodemos establecer periodos de conservación en función de la finalidadpara la cual tratemos los datos. Así, los datos personales relacionados contus suscripciones serán tratados mientras éstas sigan vigentes y nosolicites darte de baja de las mismas, mientras que para para las consultaso comunicaciones remitidas a través de los formularios habilitados,trataremos los datos mientras éstas estén activas.Con carácter general, los datos serán conservados mientras subsista lafinalidad a la que están asignados y, una vez ésta deje de existir, seconservarán debidamente bloqueados durante el periodo de tiempolegalmente establecido para defender los intereses de Medicina TV antereclamaciones u obligaciones legales.Derechos de losinteresadosPodrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión yportabilidad de los datos, de limitación y oposición a su tratamiento, asícomo a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamientoautomatizado de tus datos o retirar el consentimiento otorgado en sucaso, cuando proceda, a través de la dirección de correoprivacidad@medicinatv.com o a través de la dirección indicada en losdatos de Medicina TV.Autoridad decontrolEn caso de que no estés de acuerdo con el tratamiento que Medicina TVha llevado a cabo sobre tus datos, puedes presentar una reclamación antela Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), o la autoridadcompetente en el territorio donde residas.En cumplimiento del principio de transparencia consagrado en el RGPD, desde Medicina TVqueremos que toda la información relativa a cómo tratamos tus datos sea lo más clara yaccesible posible. Por ello, a continuación te facilitamos de una forma más extensa lainformación relativa al tratamiento de tus datos que ya hemos expuesto en el punto primeroanterior, con el fin de que tengas toda la información necesaria acerca del tratamiento dedatos que llevamos a cabo en nuestra Página Web. Por eso es esencial que leas atentamente lainformación que te detallamos a continuación.2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?Los datos personales que nos facilitas a través de la Página Web, ya sea en los formularioshabilitados o al contratar nuestros servicios, los utilizamos para las siguientes finalidades:- Prestar nuestros servicios. En este sentido, nuestros servicios pueden consistir en lossiguientes:• Suscripción a la plataforma de Medicina TV a través del plan elegido.• Alojamiento e integración de contenido en nuestros servidores.• Creación conjunta de contenido.• Visionado de contenido a través de nuestra Página Web.• Asesoría en materia de producción audiovisual, elaboración de materialesrelacionados con la temática del contenido y apoyo en todo lo relativo a lacreación y gestión de contenido.Ten en cuenta que para poder prestar los servicios descritos necesitamos tratar tus datospersonales por lo que, si decides no aceptar nuestra Política de Privacidad, no podrásutilizar nuestros servicios.- Proporcionarte un perfil de usuario para que puedas utilizar nuestros servicios.Dependiendo del rol que asumas, es decir, en función de si decides suscribirte comoprofesional o entidad o únicamente visionar nuestro contenido, necesitaremos tratardistintos datos personales para proporcionar un perfil de usuario acorde al serviciocontratado.Mantener y mejorar nuestros servicios. También trataremos datos para garantizar la correctaprestación de nuestros servicios, y que nos permita realizar una monitorización y seguimientode las interrupciones de red o solucionar incidencias relacionadas con nuestros servicios.Desarrollar nuevas funcionalidades y servicios. Utilizamos los datos que se tratan en la páginaweb para conocer, por ejemplo, qué vídeos son los más vistos o qué temáticas suscitan mayorinterés, para crear nuevos canales, eventos o charlas.Medir el rendimiento de nuestra Página Web. Tratamos datos para realizar analíticas ymediciones para comprender cómo se utilizan nuestros servicios. Para ello, utilizamosherramientas proporcionadas por Google Analytics, las cuales nos permiten vincular tus datosde actividad en nuestra Página Web.Comunicarnos contigo. Gestionamos las consultas que puedas hacernos a través delformulario de contacto habilitado para ello (concretamente, en el apartado “Escríbenos”), paralo que necesitaremos los datos necesarios para poder darte una respuesta ajustada a tuconsulta. En caso de que decidas enviarnos una nota de prensa, es posible que además dedatos identificativos trataremos datos relativos a la empresa u organización a la queperteneces o representas.También podemos comunicarnos contigo en caso de que contrates alguna de lassuscripciones que ponemos a tu disposición en nuestra Página Web. De esta forma,podemos proporcionarte información y asesorarte en todo lo relativo al plan contratado.Gestionar los pagos que realices a través de nuestra Página Web. A la hora de contratar unasuscripción a nuestra plataforma, necesitamos tratar datos para gestionar tus compras ysuscripciones. De esta forma, podremos verificar que las operaciones se realizancorrectamente y mantener tu historial de compras.Enviarte nuestra newsletter, donde podrás conocer todas las novedades de Medicina Tv,como pueden ser nuevos vídeos, ofertas, canales, etc.3. ¿Qué categorías de datos personales tratamos?Para cumplir con las finalidades descritas, necesitamos tratar determinadas categorías dedatos de carácter personal. Entre las categorías de datos que tratamos, se encuentran lassiguientes:- Datos identificativos, entre los que se incluyen: nombre, apellidos, correo electrónico, etc.- Datos de contacto: número de teléfono, dirección de facturación, domicilio.- Datos relativos a compras y transacciones. A la hora de realizar cualquier pago a través denuestra Página Web, necesitamos tratar datos personales relativos a la transacciónrealizada para que ésta se materialice de forma rápida, segura y eficaz. Para ello, deberásrellenar los formularios habilitados para ello, donde se recogerán datos de identificacióndel titular de la operación, datos relativos al número de tarjeta utilizada para el pagoincluyendo la fecha de caducidad y el código seguro de verificación. Una vez ordenada lacompra, estos datos son cifrados y enviados a la plataforma del bando del comprador paracomprobar que los datos son correctos y realizar la operación. Estos datos no sealmacenan, por lo que únicamente conservamos un comprobante de la operaciónrealizada para verificar que la operación se ha realizado correctamente.- Imagen y voz del contenido que producimos. Debido las características de nuestrosservicios, donde alojamos contenido en nuestra plataforma y además producimosgrabaciones audiovisuales, necesitamos tratar datos relativos a la imagen y la voz de laspersonas que aparecen en estas grabaciones.- Datos relativos a la IP a través de la que accedes a nuestra Página Web o inicias sesión ennuestra plataforma.- Información sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestra Página Web o iniciarsesión en nuestra plataforma.- Datos de tráfico web. Estos datos nos permiten conocer desde dónde accedes a nuestraPágina Web, así como el número de veces que nos visitas y el promedio de tiempo quepermaneces en ella. También podremos conocer el sistema operativo utilizado paranavegar en nuestra Página Web.4. ¿Por qué razón utilizamos tus datos personales?La base legal del tratamiento de tus datos variará en función de la finalidad a la cual estáasignado cada tratamiento, por lo que cada finalidad se ampara en una legitimación quecorresponde con las siguientes:- Consentimiento. En aquellos casos en los que decidas ponerte en contacto con nosotros através de formularios de contacto, operará la base legitimadora del consentimiento, el cualpodrás retirar en cualquier momento por los medios habilitados, si bien es posible que si loretiras no podamos seguir tramitando tu consulta o petición. De igual forma, nos prestastu consentimiento para reproducir el contenido de nuestra plataforma e, igualmente, esposible que solicitemos tu consentimiento para prestarte determinados serviciospersonalizados.Para enviarte nuestra newsletter o ponernos en contacto contigo solicitaremos tuconsentimiento, si bien estos tratamientos pueden ser necesarios para la prestación denuestros servicios y estar amparados en la ejecución del contrato.- Interés legítimo. En otras ocasiones, trataremos tus datos basándonos en el interéslegítimo, aplicando todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad necesarias paragarantizar tus derechos. Utilizamos esta base legitimadora para:o Mantener y mejorar nuestros servicios.o Desarrollar nuevas funcionalidades y servicios.o Conocer cómo utilizas nuestra Página Web y nuestra plataforma para garantizar ymejorar su funcionamiento.o Personalizar nuestros servicios.o Detectar, prevenir y solucionar cualquier tipo de fraude, abuso y problema deseguridad relacionado con nuestros servicios.o Responder a reclamaciones y requerimientos judiciales, incluida la posibleinfracción de nuestros Términos y Condiciones.- Para la ejecución de un contrato. Cuando decidas contratar una suscripción a nuestraplataforma en cualquiera de los planes habilitados, trataremos los datos derivados de laprestación de servicios contratada.- Para cumplir obligaciones legales. En caso de que recaiga sobre nosotros cualquierobligación impuesta por la legislación vigente, ya sea en materia de Prevención deBlanqueo de Capitales, Protección de Datos, Copyright, Compliance, etc., realizaremos untratamiento de datos para dar cumplimiento a estas obligaciones.5. ¿A quién comunicamos tus datos?Tus datos personales no serán comunicados a ningún tercero, si bien las entidades que nosproporcionan soporte para nuestra Página Web, nos permiten realizar pagos a través de ella oponen a tu disposición sus propios contenidos, es posible que accedan a determinados datospersonales necesarios para prestar estos servicios. Si esto ocurre, nos comprometemos aadoptar todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad para garantizar laconfidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos personales que puedan ser objeto detratamiento por estas entidades.Tus datos personales podrán ser cedidos a las autoridades públicas en caso de que debamoscumplir con una obligación legal o recibamos un requerimiento por parte de dichasautoridades.En todo caso, tus datos personales serán tratados dentro del territorio de la Unión Europea.6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?Conservaremos los datos el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la quefueron recabados, para garantizar la prestación de nuestros servicios y cumplir con nuestrasobligaciones legales, o hasta que se retire el consentimiento prestado en aquellos casos en losque opere esta base legitimadora.En el caso de las consultas formuladas a través de los medios de contacto habilitados,conservaremos los datos mientras estas consultas estén activas, y siempre y cuando no retiresel consentimiento prestado.A la hora de procesar pagos a través de nuestra Página Web, no almacenaremos datosrelativos a la tarjeta o medio de pago utilizado, por lo que estos datos únicamente seránconservados mientras se efectúa la transacción y hasta transcurrido el periodo dedesistimiento, con el fin de procesar debidamente el derecho de desistimiento. No obstante, sípodremos conservar un justificante de la operación realiada a fin de verificar que ésta se harealizado correctamente.En caso de que tu cuenta de Medicina TV esté inactiva por un periodo de dos (2) años desde laúltima vez que accediste a ella, procederemos a eliminar los datos relativos a dicha cuenta yúnicamente conservaremos bloqueados los datos necesarios para dar cumplimiento a posiblesreclamaciones y requerimientos judiciales. Asimismo, en caso de que decidas cancelar tucuenta, bloquearemos tus datos conservando únicamente los mínimos imprescindibles pararesponder a reclamaciones y requerimientos judiciales conforme a la normativa aplicablesobre estos datos.Con carácter general una vez los datos no sean necesarios para cumplir con la finalidad para laque fueron tratados, serán bloqueados aplicando las medidas de seguridad adecuadas, y losconservaremos durante el tiempo indispensable para poder responder a futuras posiblesreclamaciones y defender nuestros intereses.7. ¿Cómo custodiamos tus datos?En cumplimiento de nuestra obligación de guardar secreto respecto de los datos de carácterpersonal recogidos, así como de nuestro deber de custodiarlos, nos comprometemos aadoptar las medidas técnicas y organizativas de seguridad necesarias para evitar sumodificación, alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con loestablecido en el RGPD y demás normativa aplicable.En Medicina TV reconocemos y nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad a la horade proteger tus datos personales. Es por lo que mantenemos niveles de seguridad deprotección de datos personales conforme al RGPD y hemos establecido todos los mediostécnicos a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado yrobo de los datos que nos has facilitado, sin perjuicio de informarte de que las medidas deseguridad en medios digitales no son 100% inexpugnables.8. ¿Cómo puedes gestionar el tratamiento de tus datos y ejercitar tus derechos?De nuevo, te recordamos que podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresióny oposición, así como los de limitación y portabilidad y derecho a no ser objeto de decisionesindividuales automatizadas, en la dirección de correo electrónico privacidad@medicinatv.com,adjuntando fotocopia del DNI e indicándonos qué actuación por nuestra parte solicitas.El ejercicio de todos estos derechos es gratuito y, en aras a la mayor transparencia, tefacilitamos más información sobre estos derechos:Derecho ContenidoAcceso Puedes solicitar información sobre qué datos tratamos sobre ti,refiriéndote a la totalidad de la información o a datos concretos.RectificaciónUno de los principios de la normativa aplicable es la exactitud delos datos, por lo que podrás solicitar su rectificación en cualquiermomento, con la finalidad de mantenerlos correctamenteactualizados.SupresiónPuedes solicitar la supresión de los datos personales, que ademásse eliminarán en caso de que ya no sean necesarios para lafinalidad para la que se recogieron o cuando ejerzas el derechode oposición de estos. Excepto si son necesarios para elcumplimiento de una obligación legal, interés público, o para elejercicio o defensa de posibles reclamaciones.La consecuencia de la supresión de los datos será la imposibilidadde la correcta prestación de los servicios por parte de MedicinaTV.OposiciónEn determinadas circunstancias y por motivos relacionados contu situación particular, puedes oponerte al tratamiento de tusdatos. Medicina TV dejará de tratar los datos, salvo por motivoslegítimos imperiosos, por el ejercicio o la defensa de posiblesreclamaciones, o para cumplir con nuestras obligaciones legales.Limitación deltratamientoEn determinadas circunstancias puedes solicitar la limitación deltratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente losconservaremos para cumplir con nuestras obligaciones legales.PortabilidadEn caso de aplicación, puedes recibir, en formato electrónico, losdatos personales que nos hayas facilitado.Retirada delconsentimientoEn cualquier momento puedes retirar el consentimiento prestadosin que ello afecte a la licitud del tratamiento. Si solicitas lacancelación de tus datos dejaremos de procesar los mismos, peroten en cuenta que no podremos seguir prestándote servicios yque, en determinados casos en los que tengamos la base legalcorrespondiente, seguiremos procesando tu información despuésde que hayas retirado tu consentimiento y solicitado laeliminación de tu información.Derecho a no serobjeto de decisionesindividualesautomatizadasEste derecho pretende garantizar que no seas objeto de unadecisión basada únicamente en el tratamiento de tus datos,incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicossobre ti o te afecte significativamente de forma similar. Noobstante, est derecho no será ejercitable en aquellos casos en losque el tratamiento de datos sea necesario para la ejecución de uncontrato, o el tratamiento de datos se fundamente en elconsentimiento recogido de forma válida.Igualmente te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación en la AgenciaEspañola de Protección de Datos www.aepd.es (o ante la Autoridad de Control competente)en caso de que consideres que tus derechos en materia de protección de datos personalesestán siendo vulnerados. En todo caso, por nuestro fuerte compromiso con la privacidad teinvitamos a que te dirijas directamente a nosotros para solucionar cualquier cuestiónrelacionada con tus datos personales; estaremos encantados de poder serte de utilidad.9. Modificación de la presente política de datos de carácter personalMedicina TV se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futurasnovedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informandopreviamente a los usuarios a través de nuestra web. Te recomendamos que consultes estapolítica con cierta frecuencia para revisar su versión más reciente. En la parte superior de estedocumento, te indicamos la fecha de la última actualización.El nuevo aviso de privacidad será efectivo desde el momento de su publicación. Si no aceptaslas modificaciones del nuevo aviso, podrás ejercitar cualquiera de tus derechos o dejar deutilizar nuestros servicios. Si continúas accediendo o utilizando nuestros servicios después dela entrada en vigor de dichas modificaciones, aceptas estar sujeto a las nuevas políticas deprivacidad.En ningún caso dichas modificaciones afectarán a la elección que hubieras formulado en lo querespecta al modo en que Medicina TV puede tratar tus datos personales. Si en algún momentoquisiéramos utilizar tus datos de forma distinta a la establecida en el momento de la recogida,te lo notificaremos por correo electrónico o a través de los medios habilitados, solicitando tuconsentimiento para ello.